TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DEI SERVIZI FOTOGRAFICI
1. Titolare del servizio
I presenti Termini e Condizioni disciplinano i servizi fotografici offerti da Studio Fotografico Elena Manca, con sede in Via del Velodromo 13, 00179 Roma, P. IVA 16902701008, e-mail elenamanca.photography@gmail.com, telefono 3408053023, sito web www.mancaelena.it, di seguito “Studio Fotografico”.
2. Oggetto del servizio
Lo Studio Fotografico offre servizi fotografici professionali su prenotazione, secondo le modalità, i tempi e i costi indicati sul sito, nel preventivo, nella conferma di prenotazione o nelle comunicazioni inviate al cliente.
3. Natura artistica della prestazione
Il cliente dichiara di conoscere e apprezzare lo stile fotografico dello Studio Fotografico, avendo preso visione dei lavori presenti sul sito e sugli eventuali canali ufficiali.
Il servizio fotografico ha natura artistica, creativa e interpretativa. La realizzazione degli scatti, la selezione delle immagini, l’inquadratura, l’uso della luce e la post-produzione sono effettuati secondo la sensibilità artistica e la competenza tecnica del fotografo.
4. Prenotazione del servizio
Tutti i servizi fotografici sono svolti esclusivamente su prenotazione.
La richiesta di prenotazione potrà essere effettuata tramite sito web, e-mail, telefono o altri canali ufficiali dello Studio Fotografico.
La prenotazione si considera confermata solo a seguito di accettazione da parte dello Studio Fotografico e del pagamento dell’eventuale acconto richiesto. Fino a tale momento, nessuna data o fascia oraria potrà considerarsi definitivamente riservata.
5. Luogo, giorni e orari del servizio
I servizi fotografici possono svolgersi in studio, in esterna o in altra location da concordare di volta in volta con il cliente.
Giorni, orari, durata, luogo e modalità del servizio saranno definiti in fase di prenotazione o preventivo.
6. Prezzi e pagamenti
I prezzi applicabili ai servizi fotografici sono quelli indicati nel preventivo, nella conferma di prenotazione o, ove presente, nel listino pubblicato sul sito.
La prenotazione può richiedere il versamento di un acconto, il cui importo sarà definito dallo Studio Fotografico in base alla tipologia di servizio richiesto.
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
bonifico bancario
carta o bancomat
PayPal
contanti
Eventuali servizi aggiuntivi, richieste particolari, file extra, stampe, prodotti fotografici, spostamenti o servizi accessori saranno oggetto di separata quotazione.
7. Modifica della data
La modifica della data del servizio è possibile se richiesta con almeno 3 giorni di anticipo rispetto alla data concordata, compatibilmente con la disponibilità dello Studio Fotografico.
Lo Studio Fotografico si riserva di proporre una nuova data utile in accordo con il cliente.
8. Annullamento del servizio
In caso di annullamento del servizio da parte del cliente comunicato entro almeno 7 giorni dalla data concordata, l’acconto versato non sarà rimborsato.
In caso di annullamento comunicato oltre tale termine, lo Studio Fotografico si riserva il diritto di trattenere l’acconto e di valutare eventuali ulteriori costi già sostenuti o attività già organizzate in relazione al servizio prenotato.
Restano salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge nei casi in cui siano applicabili.
9. Impossibilità di esecuzione del servizio
In caso di impossibilità sopravvenuta da parte dello Studio Fotografico dovuta a malattia, imprevisti gravi, cause di forza maggiore, guasti tecnici o altre circostanze non prevedibili, sarà proposta una nuova data compatibilmente con la disponibilità delle parti.
Qualora non fosse possibile concordare una nuova data, le somme eventualmente versate per il servizio non eseguito saranno restituite nei limiti della parte non fruita.
10. Svolgimento della sessione
Il cliente è tenuto a presentarsi puntualmente all’appuntamento concordato.
Eventuali ritardi potranno comportare una riduzione del tempo effettivo della sessione, senza diritto a riduzioni di prezzo o recuperi, salvo diversa disponibilità dello Studio Fotografico.
11. Selezione e consegna delle immagini
Al termine del servizio, lo Studio Fotografico provvederà alla selezione tecnica e qualitativa delle immagini realizzate, escludendo eventuali scatti doppi, di prova, non idonei o tecnicamente non utilizzabili.
La quantità di immagini finali consegnate sarà quella eventualmente prevista dal pacchetto acquistato o dal preventivo approvato.
La consegna dei file digitali avverrà entro 1 mese lavorativo, salvo diverse tempistiche comunicate per esigenze particolari, periodi di alta stagione o richieste aggiuntive.
12. Formato dei file consegnati
Salvo diversa indicazione scritta, i file consegnati saranno forniti nel formato definito dallo Studio Fotografico in relazione al servizio acquistato.
Non vengono consegnati file RAW.
13. Post-produzione
Le immagini consegnate sono lavorate secondo lo stile dello Studio Fotografico.
La post-produzione standard comprende gli interventi necessari a garantire coerenza estetica e qualità finale del lavoro.
Richieste ulteriori o ritocchi specifici potranno essere valutati separatamente e, se accettati, preventivati a parte.
14. Archivio dei file
Lo Studio Fotografico conserva i file relativi al servizio per un periodo massimo di 1 anno dalla data del servizio, salvo necessità tecniche, amministrative o di legge. Decorso tale termine, i materiali potranno essere cancellati senza ulteriore preavviso.
15. Divieto di registrazioni durante il servizio
Salvo espressa autorizzazione dello Studio Fotografico, non è consentito effettuare riprese foto, video o audio durante lo svolgimento della sessione.
16. Responsabilità
Lo Studio Fotografico adotta la normale diligenza professionale nello svolgimento del servizio e nella conservazione dei materiali.
In caso di perdita totale dei file per cause tecniche non imputabili a dolo o colpa grave, la responsabilità dello Studio Fotografico sarà limitata, a propria scelta, alla ripetizione del servizio, se possibile, oppure alla restituzione delle somme corrisposte per la parte di servizio non utilmente fruita.
17. Diritti d’autore
Tutte le immagini realizzate nel corso del servizio fotografico restano di titolarità dello Studio Fotografico ai sensi della normativa sul diritto d’autore.
Al cliente è riconosciuto il diritto di utilizzare i file consegnati per finalità esclusivamente personali e private, salvo diverso accordo scritto.
È vietato cedere a terzi le immagini per finalità commerciali, rivenderle o alterarle in modo sostanziale senza preventiva autorizzazione scritta dello Studio Fotografico.
18. Trattamento dei dati personali
I dati personali del cliente saranno trattati secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy pubblicata sul sito. Le fotografie riferibili a persone identificate o identificabili saranno trattate esclusivamente per finalità connesse alla gestione della richiesta, all’esecuzione del servizio, alla post-produzione, alla consegna e all’archiviazione tecnica, senza diffusione online o utilizzo promozionale.
19. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro di Roma, fatto salvo il foro inderogabile del consumatore, se applicabile.